আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
gb99 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং যোগাযোগ রেকর্ড সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন বা স্লট গেম ও...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন gb99 তে অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার উইথড্র অনুরোধ যাচাই এবং প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনি যখন লাইভ গেম রাউন্ড খেলেন বা স্পোর্টস বেটিং স্লিপ তৈরি করেন, আমরা সেই লেনদেন ইতিহাস স্টোর করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করার জন্য। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সেশন লগ রাখি যাতে চার্জব্যাক বা
ডিসপিউটের সময় আমরা দ্রুত রেফারেন্স খুঁজে পাই। সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি করি না এবং আপনার প্রোফাইল শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম ও নিরাপত্তা বিভাগই দেখতে পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা নীতি স্বচ্ছতা বজায় রাখি
gb99 গোপনীয়তা নীতি প্রতিবছর পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দেয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটর নিয়োগ দিয়ে আমাদের এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ পদ্ধতি যাচাই করি যাতে আপনার...
নিয়মিত নীতি আপডেট
প্রতি ছয় মাসে আমরা গোপনীয়তা ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা গেম প্রোভাইডার যুক্ত হলে সেই অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহের বিবরণ আপডেট করি। পরিবর্তনের ২৮ দিন আগে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ব্যানারে জানিয়ে দিই।
বাহ্যিক সিকিউরিটি স্ক্যান
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি স্বাধীন ফার্ম নিয়োগ করি যারা আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস পরীক্ষা করে এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করে। তারা যে রিপোর্ট দেয় সেটা আমরা দুই সপ্তাহের মধ্যে ঠিক করি এবং লগ রাখি।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
gb99 সাইট যখন আপনি প্রথমবার ভিজিট করেন, তখন কুকি ব্যানার দেখায় এবং আপনি কোন কুকি অনুমতি দিচ্ছেন সেটা বেছে নিতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র জরুরি লগইন কুকি এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি যা ট্রাফিক ট্র্যাক করতে সাহায্য করে।
ডেটা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত লেনদেন এবং সেশন ডেটা TLS ১.৩ প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের ডাটাবেসে AES-২৫৬ বিট এনক্রিপশন দিয়ে স্টোর করা থাকে। পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না, শুধুমাত্র হ্যাশ করা ভার্সন রাখি।
সীমিত টিম অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা টিম এবং কাস্টমার সাপোর্ট লিড অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত দেখা ট্র্যাক করা যায়। প্রতিটি টিম সদস্য গোপনীয়তা চুক্তি সই করে কাজ শুরু করে।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া
আপনি যখন প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্ট করেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড ম্যাচ করি যাতে নিশ্চিত হই সঠিক ব্যক্তি টাকা তুলছেন। এই ডেটা শুধুমাত্র ফ্রড প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং মার্কেটিং লিস্টে যায় না।
অন্যান্য গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
gb99 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একই স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষার একই দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করে। আপনি টার্মস অব সার্ভিস, পেমেন্ট পলিসি বা এই পৃষ্ঠা যেটাই পড়েন...
gb99 অ্যাকাউন্ট পরিচালনার মূল দিক
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে শুরু করে গেম লবি পর্যন্ত প্রতিটি অংশ ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন এবং আপনার ডেটা দেখতে পারেন। নিচের ছয়টি এলিমেন্ট...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লগইন করার পর আপনি আপনার প্রোফাইল, ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেটিংস এক জায়গায় দেখতে পারবেন। প্রতিটি সেকশন আলাদা ট্যাবে সাজানো যাতে আপনি দ্রুত খুঁজে পান এবং পরিবর্তন করতে পারেন যেকোনো সময়।
লবি ন্যাভিগেশন
স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন সবগুলো একটি হেডার মেনুতে দেওয়া থাকে যাতে আপনি এক পেজ থেকে আরেক পেজে যেতে পারেন পুরো সাইট রিলোড না করেই। আপনার পছন্দের গেম ফেভারিট করতে পারেন এবং সেটা আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকবে।
মোবাইল রেসপন্সিভ ডিজাইন
আপনি যেকোনো স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে gb99 ব্রাউজ করলে লেআউট অটোমেটিক সংকুচিত হয় যাতে বাটন এবং মেনু স্পর্শ করা সহজ হয়। সমস্ত ফিচার ডেস্কটপের মতোই কাজ করে এবং গোপনীয়তা সেটিংস মোবাইলেও অ্যাক্সেসযোগ্য।
লাইভ সাপোর্ট উইজেট
প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডান কোণে একটি চ্যাট বাবল থাকে যেখানে ক্লিক করলে তাৎক্ষণিক এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। আপনি গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন করতে পারেন এবং এজেন্ট টিকেট তৈরি করে দিতে পারে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারবেন বর্তমানে কোন ডিভাইস থেকে লগইন আছে এবং চাইলে সেই সেশন রিমোটলি লগআউট করে দিতে পারেন। এটা নিরাপত্তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি অন্য কারো ফোন ব্যবহার করেন।
সিকিউর লগইন ফ্লো
প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই যাতে নিশ্চিত হই সঠিক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলছে। এই দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং থেকে রক্ষা করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।